Supervisión
Bounds, Gregory M.
Supervisión Gregory M. Bounds y John A. Woods - 1 - 418 páginas ; il. ; 26 cm. il.
1. El cambiante entorno de negocios y nuevos papeles para el supervisor. 2. La supervisión de personas y procesos. 3. Equipos y trabajo en equipo. 4. Planeación para el desempeño y la mejora. 5. Toma de decisiones, solución de problemas y mejoras. 6. Control y mejora continúa. 7. Liderazgo para el desempeño. 8. Motivación y desempeño. 9. La comunicación en un centro de trabajo diverso. 10. Administración del conflicto e instauración de la confianza y el compromiso. 11. Selección de nuevos empleados. 12. Evaluación y desarrollo de los empleados. 13. Supervisores, computadoras e información. 14. Dirección y prosperidad en un centro de trabajo cambiante.
Esta obra está diseñada para ayudar a los futuros supervisores, líderes de equipo, entrenadores y coordinadores. Incorpora material concerniente al desarrollo de habilidades, las relaciones humanas y las técnicas de administración modernas. Se hace énfasis a lo largo de toda la obra en las ideas de la mejora y de la satisfacción del cliente. Más que un libro de texto, es una herramienta diseñada para auxiliar a los estudiantes del área de administración para comprender el proceso de supervisión y fortalecer su capacidad de supervisión.
968-7529-45-8
EMPLEADOS
SUPERVISIÓN
PERSONAL
DIRECCIÓN
658.302 / B765su
Supervisión Gregory M. Bounds y John A. Woods - 1 - 418 páginas ; il. ; 26 cm. il.
1. El cambiante entorno de negocios y nuevos papeles para el supervisor. 2. La supervisión de personas y procesos. 3. Equipos y trabajo en equipo. 4. Planeación para el desempeño y la mejora. 5. Toma de decisiones, solución de problemas y mejoras. 6. Control y mejora continúa. 7. Liderazgo para el desempeño. 8. Motivación y desempeño. 9. La comunicación en un centro de trabajo diverso. 10. Administración del conflicto e instauración de la confianza y el compromiso. 11. Selección de nuevos empleados. 12. Evaluación y desarrollo de los empleados. 13. Supervisores, computadoras e información. 14. Dirección y prosperidad en un centro de trabajo cambiante.
Esta obra está diseñada para ayudar a los futuros supervisores, líderes de equipo, entrenadores y coordinadores. Incorpora material concerniente al desarrollo de habilidades, las relaciones humanas y las técnicas de administración modernas. Se hace énfasis a lo largo de toda la obra en las ideas de la mejora y de la satisfacción del cliente. Más que un libro de texto, es una herramienta diseñada para auxiliar a los estudiantes del área de administración para comprender el proceso de supervisión y fortalecer su capacidad de supervisión.
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