Aproximación al modelo de toma de decisiones usado por los gerentes de la Mipymes en Cali, Colombia Patricia González González

1. Aspectos estructurales de la investigación. 2. Antecedentes y justificación. 3. Frmulación del problema. 4. Formulación de las hipótesis. 5. Objetivos específicos. 6. Alcances del estudio. 7. Estado del arte de las Mipymes. 8. Reseña histórica. 9. Principales problemáticas de las Mipymes colombianas. 10. Financiación de las mipymes. 11. Generación de nuevas fuentes de trabajo. 12. Productividad y competitividad de las Mipymes...

El objetivo principal de la investigación, presentada en este libro, es el de identificar el modelo de decisión que utilizan los gerentes de la Mipymes en la ciudad de Cali, las herramientas gerenciales, las fuentes de información y los principios que soportan el modelo de decisión usado por los gerentes de estas empresas. También se pretende descubrir que informes e indicadores financieros y no financieros son los utilizados con mayor frecuencia en el proceso decisorial.El marco teórico de la investigación comprendió el análisis de los principales modelos de toma de decisión de la organización: Modelo Racional, Modelo Político, Modelo por Proceso y Modelo Anárquico; así mismo, se planteó cómo las organizaciones en los días de hoy utilizan la información. Por otro lado, se aborda la discusión teórica acerca del uso de indicadores financieros y no financieros y, finalmente, se definen las herramientas gerenciales tales como Bataneed Scorecard (BSC), Teoría de las Restricciones (TOG) y Costos ABC.

VA/pc