Administración de personal : Un enfoque hacia la calidad José Castillo Aponte, Autor

By:

Castillo Aponte, José

Material type: Text

TextColombia : Ecoe Ediciones 2007Edition: 2Description: 378 páginas ; 24 cm. ilContent type:

texto

Media type:

no mediado

Carrier type:

volumen

ISBN:

978-958-648-446-7

Subject(s):

DDC classification:

658.3 C3523ad

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Portada

Contents:

1. Concepción de la administración de personal. 2. Evolución de la administración de personal. 3. Programa de personal. 4. Previsión de la fuerza laboral. 5. Análisis ocupacional. 6. Reclutamiento de personal. 7. Selección de personal. 8. Socialización. 9. Relaciones sindicales. 10. Entrenamiento. 11. Motivación. 12. Remuneración. 13. Bienestar laboral. 14. Gestión participativa. 15. Liderazgo y la evaluación del desempeño. 16. Disciplina laboral. 17. Manejo de reclamos. 18. Auditoría de personal. 19. Auditoría de personal.

Summary: La adaptación de los procesos de mejoramiento continuo de la productividad exige una fuerza laboral de calidad, es decir, altamente motivada y entrenada. No importa lo que la alta gerencia decida, los resultados no serán los deseables sin la excelencia humana de sus colaboradores. Pero sucede que la calidad humana no se puede importar, sino que tiene que ser producida en la misma empresa, mediante una Gestión de Personal avanzada. El propósito de la Administración de Personal moderna es crear las condiciones en las cuales se pueda desarrollar el máximo potencial laboral de la gente y en consecuencia posibilitar los enfoques empresariales capaces de atender las exigencias del mercado. Es por esto que la aparición de estrategias gerenciales centradas en los clientes (interno y externo) como la Gestión Total de Calidad ha incrementado el interés en la Administración del Capital Humano. Este libro, orientado hacia la calidad humana, es un aporte a la creación del clima organizacional requerido por las empresas que se decidan a enfrentar los retos de la apertura económica con altos niveles de eficiencia.

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Libros	Biblioteca La Matriz COMERCIAL / LA MATRIZ	Acervo general de Libros	658.3 C3523ad (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available		008102-15

LIBRO DONADO

La adaptación de los procesos de mejoramiento continuo de la productividad exige una fuerza laboral de calidad, es decir, altamente motivada y entrenada. No importa lo que la alta gerencia decida, los resultados no serán los deseables sin la excelencia humana de sus colaboradores. Pero sucede que la calidad humana no se puede importar, sino que tiene que ser producida en la misma empresa, mediante una Gestión de Personal avanzada. El propósito de la Administración de Personal moderna es crear las condiciones en las cuales se pueda desarrollar el máximo potencial laboral de la gente y en consecuencia posibilitar los enfoques empresariales capaces de atender las exigencias del mercado. Es por esto que la aparición de estrategias gerenciales centradas en los clientes (interno y externo) como la Gestión Total de Calidad ha incrementado el interés en la Administración del Capital Humano. Este libro, orientado hacia la calidad humana, es un aporte a la creación del clima organizacional requerido por las empresas que se decidan a enfrentar los retos de la apertura económica con altos niveles de eficiencia.

Licenciatura en Administración de Empresas.

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