Gestión de Riesgo Operativo de la Florícola Agroganadera Espinosa Chiriboga S.A. Adriana Elizabeth Murillo Vásquez

Incluye CD-Rom y anexos

Maestría ( Administración de Empresas ); Vizcaíno Figueroa, Juan José ; Dir.

1. Fundamentación 2. Propuesta 3. Validación de la propuesta

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El aplicar nociones de gestión de riesgo operativo constituye un proceso de análisis de las exposiciones de riesgos que enfrenta la empresa por eventos derivados de sus procesos internos, donde se perfila la determinación efectiva de riesgos financieros como parte de las premisas iniciales que se consideró para plasmar un modelo. Es así que el objetivo de este proyecto es elaborar una propuesta de gestión de riesgo operativo para la Florícola Espinosa Chiriboga S.A. El enfoque fue cualitativo para eventos y para la interpretación de la información de la situación actual a partir de datos históricos, con análisis deductivo e inductivo para la descripción objetiva y sistemática del contenido. Las técnicas que se utilizaron para recolectar información fueron la revisión documental y la entrevista semiestructurada. Los resultados presentaron vacíos en la gestión de riesgos como la insuficiente capacidad del personal financiero con débiles intenciones para recuperar la cartera vencida de acuerdo a la cuenta contable Cuentas por Cobrar según las variaciones del 2019 al 2020 con 24,64% y del 2020 al 2021 con 53,11%. Las conclusiones denotaron que la florícola es sensible a riesgos operativos a pesar de las perspectivas estratégicas de regulación, control y seguimiento, así como de recuperación práctica en el caso de que los riesgos financieros detectados que incidían negativamente en los procesos internos, que se llevan a cabo de forma sistemática.