Desarrollo de una cultura de calidad Humberto Cantú Delgado
Material type:
- texto
- no mediado
- volumen
- 970-10-3080
- 658.4013 C2291de
Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
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Biblioteca La Matriz COMERCIAL / LA MATRIZ | Acervo general de Libros | 658.4013 C2291de (Browse shelf(Opens below)) | V.1 Ej.1 | Available | 002106-01 |
1. Los cambios de paradigmas y la calidad total. 2. Los maestros de la calidad: una síntesis. 3. Desarrollo de una cultura de calidad. 4. Trabajo en equipo. 5. Conceptos de valor al cliente. 6. Calidad en la operación y el producto o servicio.
Desarrollo de una cultura de calidad de ha convertid o, sin lugar a dudas, en uno de los textos de autoría latinoamericana mas consultados acerca del tema. La obra enfocada la cultura de la calidad desde la perspectiva del ser humano, analizando las características culturales y señalando a la motivación como el elemento base para obtener competitividad del individuo en su colaboración con las organizaciones que adoptan de la calidad total.
Administración de Empresas
Texto: Español
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