Calidad de sistemas de información Mario G. Piattini Velthuis, Félix O. García Rubio, Ignacio Gracía Rodríguez de Guzamán y Francisco Pino

1. Agradecimiento. 2. Introducción a la calidad. 3. Concepto de calidad. 4. Modelos y normas de calidad. 5. Calidad de los sistemas informáticos. 6. Calidad de productos. 7. Calidad de productos. 8. Calidad de producto software. 9. Calidad de proceso. 10. El proceso de software. 11. Proceso del ciclo de vida software. 12. Evaluación y mejora de procesos. 13. Modelos del sei. 14. Las normas ISO/IEC 15504. 15. Calidad de proyectos..

Esta obra reúne diferentes aspectos de calidad relacionados con los sistemas informáticos, por lo que se ofrece una visión amplia sobre diferentes factores que se deben tener en consideración para la construcción de software de calidad. A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor científico con la experiencia práctica, proporcionando una panorámica actual y completa sobre la problemática asociada a la calidad de los sistemas informáticos. Debido a la diversidad de la audiencia, el estudio de esta obra puede realizarse de maneras muy distintas dependiendo de la finalidad y conocimientos previos del lector. A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor científico con la experiencia práctica, proporcionando una panorámica actual y completa sobre la problemática asociada a la calidad de los sistemas informáticos, parte de conceptos y paradigmas generales del tema de calidad, para trasladarlos a lo relacionado con sus aplicaciones en campos específicos de la ciencia informática. Presenta los conceptos fundamentales relacionados con la calidad de los sistemas informáticos, exponiendo los aspectos más significativos relacionados con la calidad y procesos software: normas ISO 90003, ISO 9126, ISO 15504, modelos como CMM, CMMI, PSP, TSP.

VA/ag