TY  - BOOK
AU  - Auz Carvajal, Victor Alfonso
TI  - Diseño de un manual de procesos a partir de la identificación del estado administrativo - operativo del cuerpo de bomberos de Latacunga
U1  - Tesis 670 
CY  - Ecuador
KW  - INGENIERIA INDUSTRIAL
KW  - MANUAL DE PROCESOS
N1  - Incluye CD-Rom, anexos; Tesis (Ingeniero Industrial); Ulloa, Medardo; Dir; 1. Fundamentación teórica. 2. Métodos y técnicas. 3. Propuesta; LAS TESIS DE GRADO SON DE USO EXCLUSIVO EN LA SALA DE LECTURA; VA/vm
N2  - Este proyecto de tesis se desarrolla en el Cuerpo de Bomberos de Latacunga dicha institución es autónoma de servicio social, cuya misión es proteger la vida, los bienes y el medio ambiente con acciones oportunas y eficientes en la lucha contra el fuego, rescate y salvamento. Se ha desarrollado este trabajo como un instrumento de gestión que se pueda emplear en todos los niveles de decisión y atención que presta la institución, con la finalidad de fortalecer el sistema administrativo - operativo. El objetivo principal de este proyecto radica en describir las actividades institucionales, que desempeña cada área del Cuerpo de Bomberos de Latacunga, con el propósito de homogenizar los métodos de trabajo, a través de acciones lógicas secuenciales para brindar un mejor servicio, y así lograr una mejora en la cultura organizacional. Es por eso que se propone diseñar un manual de proceso, el cual servirá como elemento de consulta, orientación y entrenamiento del personal
UR  - http://repositorio.utc.edu.ec/bitstream/27000/2912/1/T-UTC-3387.pdf
ER  -