Hoyer, Wayne.

Comportamiento del consumidor Wayne Hoyer, Deborah Maclnnis y Rik Pleters. - 6 - 497 páginas ; il. ; 30 cm.

LIBRO DONADO

1. Introducción al estudio del comportamiento del consumidor. 2. El núcleo psicológico. 3. El proceso de toma de decisiones. 4. La cultura del consumidor. 5. Resultados y temas del comportamiento del consumidor.

En todo momento de nuestras vidas participamos en alguna forma de comportamiento del consumidor. Dada su omnipresencia, su estudio tiene repercusiones cruciales para áreas como marketing, políticas públicas y ética. También ayuda a aprender acerca de nosotros mismos: por qué compra mos ciertas cosas, por qué las usamos de cierta manera y cómo nos deshace mos de ellas.



978-607-519-957-3


MERCADOTECNIA CONSUMIDORES--ESTRATEGIAS

658.8342 / H8683co