Collaguazo Vega, Wilmer Patricio; Autor

Diseño y propuesta de un modelo de gestión por procesos del Área Académico - Administrativa en la Unidad de Nivelación, Admisión y Permanencia de la Universidad Técnica de Cotopaxi a través de la metodología de mejoramiento continuo Wilmer Patricio, Collaguazo Vega - 163 páginas ; il. ; 30 cm

Incluye CD-Rom y Anexos

Tesis (Ingeniería en Contabilidad y Auditoría); Arias, Roberto; Dir

1. Fundamentación Téorica. 2. Análisis e Interpretación de resultados. 3. Propuesta.

LAS TESIS DE GRADO SON USO EXCLUSIVO EN LA SALA DE LECTURA

La aplicación de la gestión por procesos en las instituciones de educación superior es más reciente que en otros sectores; la ausencia de un modelo de gestión que permita mejorar la calidad del servicio que se oferta afectaba en gran medida a los procesos que se venían realizando al interior de la misma




INGENIERÍA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
METODOLOGÍA DE LA GESTIÓN POR PROCESOS
MODELO EFQM
CICLO DE LA CALIDAD
CICLO DE DEMING DE LA CALIDAD
HERRAMIENTAS DEL CICLO DE DEMING

TESIS 657 / C6971di