TY  - BOOK
AU  - Sangoquiza, Lorena Alexandra
TI  - Diseño de un plan estratégico para el comisariato servicio social de las Fuerzas Armadas (COSSFA) de la Brigada n.-9 Patria período 2011-2014
U1  - TESIS 658 S2259di 
PY  - 2011///
CY  - Latacunga
PB  - Universidad Técnica de Cotopaxi; Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas; Carrera de Ingeniería Comercial
KW  - INGENIERÍA COMERCIAL
KW  - PLAN ESTRATÉGICO
KW  - COMISIARIATO COSSFA
N1  - Tesis (Ingeniero Comercial); Tinajero, Cristian; Dir; 1. Fundamentación teórica. 2. Diagnóstico situacional de la empresa. 3. Direccionamiento estratégico; LAS TESIS DE GRADO SON DE USO EXCLUSIVO EN LA SALA DE LECTURA; VA/ad
N2  - En los actuales momentos existe un ambiente competitivo, el cual ha generado en gran parte el desarrollo constante de la tecnología, la sociedad, la economía y de la información a través del internet. Todo esto conlleva a que Servicio Social de las Fuerzas Armadas (COSSFA), el cual está dedicado a comercializar productos de primera necesidad, limpieza y elect desarrolle nuevas estrategias de negocios, para no solamente adaptarse a este alcanzar un mejor nivel de competitividad en el mercado. Al implementar el Plan Estratégico en el ´COSSFA´, se conocerá el direccionamiento estratégico; el cual comprende la definición de la filosofía corporativa, los objetivos, estrategias y el Balanced Scorecard; herramienta de gestión más importante que permite medir el logro de los resultado obtenidos, por medio de la evaluación de cuatro perspectivas; que ayudará a fortalecer la imagen y posicionamiento, el contar con productos y servicios que mantengan los niveles de calidad, incrementar la rentabilidad financiera y mantener un talento humano calificado; para satisfacer las expectativas de los clientes y crecer empresarialmente. Todo esto permitirá mejorar la gestión administrativa, el uso óptimo de los recursos, se generará cambios en el futuro, aprovechando las oportunidades presentes en el entorno económico, social y tecnológico y sobre do la empresa mejorará su competitividad en el mercado local y nacional
UR  - http://repositorio.utc.edu.ec/bitstream/27000/293/1/T-UTC-O1O7.pdf
ER  -