TY - BOOK AU - Amores Pruna, Andrea Estefanía AU - Taipe Paz, Jessenia de las Mercedes TI - Auditoría de gestión a los procesos administrativos y financieros de la cooperativa de ahorro y crédito OCCIDENTAL ubicada en el cantón Pujilí, período 2018 U1 - PROYECTO 657 A524au CY - Ecuador KW - AUDITORIA DE GESTION KW - EFICACIA KW - EFICIENCIA N1 - Inccuye CD-Rom, anexos; Proyecto ( Ingeniería en Contabilidad y Auditoría); Miranda, Freddy; Dir; 1. Información general. 2. Planteamiento del problema. 3. Beneficiarios del proyecto. 4. Planificación y definición de las actividades. 5. Fundamentación científico técnica. 6. Metodología. 7. Análisis y discusión de los resultados; LOS PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN DE GRADO SON DE USO EXCLUSIVO PARA LA SALA DE LECTURA; Facultad de Ciencias Administrativas; Carrera de Ingeniería en Contabilidad y Auditoría N2 - La Auditoría de Gestión es un análisis y diagnóstico que se realiza a una entidad con elpropósito de dar asesoramiento para la toma de decisiones. El presente proyecto se realizó enla Cooperativa de Ahorro y Crédito “Occidental” Ltda. Ubicada en el cantón Pujilí, provinciade Cotopaxi, en la institución no se ha realizado anteriormente una auditoria de este tipo, loque ha ocasionado el desconocimiento de implantar políticas y procedimientos adecuadospara alcanzar con éxito los objetivos propuestos por la organización.La aplicación de la Auditoría de Gestión tuvo como objetivo determinar el cumplimiento delos procesos administrativos y financieros para lo que se aplicó indicadores de eficiencia,eficacia y calidad.Para el desarrollo de presente trabajo tiene enfoque deductivo porque se logró establecer áreascríticas, es cuali-cuantitativo ya que evalúa los procesos claves y valores que se establece a lolargo del periodo, también es científico, descriptivo y de campo pues se desarrolló en lasinstalaciones de la cooperativa con el fin de obtener datos verídicos, con técnicas y métodoscomo: la ficha de observación y la aplicación de cuestionarios de control interno. Losresultados obtenidos arrojaron la existencia de debilidades en el cumplimiento deprocedimientos principalmente de manuales que exijan su cumplimiento, falta de POA (PlanOperativo Anual) para el seguimiento, cumplimiento de objetivos y presupuesto, manuales defunciones, evaluación del desempeño. La auditoría ha contribuido en la formulación de lasrecomendaciones y conclusiones para mejorar los procesos administrativos financieros de lacooperativa ER -