TY  - BOOK
AU  - Guamán Guevara, María Dolores
AU  - Caisa Yucailla Elias David ; Acosta Morales María Gabriela ; Miranda López Rodrigo Fernando y Cepeda Luna Fidel Edmundo
TI  - Mercadeo corporativo interno: una relación con el ámbito legal
SN  - 978-9978-978-23-8
U1  - 658.8722 G912me 
PY  - 2017///
CY  - Ecuador, Ambato
PB  - Universidad Técnica de Ambato
KW  - ADMINISTRACIÓN
KW  - LEGISLACIÓN LABORAL
KW  - GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
KW  - EMPRESAS
N1  - 1. Generalidades. 2. La calidad en el servicio. 3. Mercadeo corporativo interno. 4. Normativa legal mercadeo corporativo interno
N2  - Mercadeo interno corporativo aborda temas acerca del cliente y los roles internos en la organización, como una forma de interacción con su entorno, es decir con el mercado. Comienza con un tratamiento de generalidades de empresas comercializadoras, sus características y atributos, continúa con un enfoque del cliente y el servicio. y la calidad brindada antes, durante y después de un proceso de venta. Se hace un estudio que permite tener una idea clara de lo que es un cliente, también se establece una diferencia entre el servicio como parte de la atención al cliente y el servicio como un bien intangible
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