Control estadístico de calidad y Seis Sigma
Humberto Gutiérrez Pulido y Román de la Vara Salazar
- 2
- 482 páginas ; il. ; 27 cm.
- Universidad de Guadalajara .
1. Conceptos básicos de calidad. 2. Capacidad de procesos I: estadística descriptiva. 3. Introducción a la probabilidad. 4. Elementos de inferencia estadística. 5. Ïndices de capacidad, métricas Seis Sigma y análisis de tolerancia. 6. Herramietas básicas para Seis-Sigma. 7. Cartas de control para variables. 8. Cartas de control para atributos. 9. Cartas CUSUM y EWMA: dirección oportuna de cambios pequeños. 10. Estado de un proceso: capacidad y estabilidad.
En esta obra se describen los aspectos fundamentales del control estadístico de calidad mediante el empleo de seis sigmas, la estrategia que han empleado numerosas compañías a nivel mundial por más de una década. Se incorporan numerosos ejemplos reales de empresas ubicadas en países de habla hispana, así como también preguntas y ejercicios en cada capítulo.