TY  - BOOK
AU  - Erazo Calvopiña, Rina Moserrat
TI  - Evaluacion de la calidad del servicio en el parque turistico Rio Canimar
U1  - TESIS 338.4791 E655ev 
PY  - 2005///
CY  - Cuba
PB  - Universidad de Matanza Camilo Cienfuegos
KW  - EVALUACION
KW  - CALIDAD
KW  - SERVICIO
KW  - PARQUE
KW  - TURISTICO
N1  - Tesis (Ingeniero en Ecoturismo); Romero, Ariel; Dir; 1. Antecedentes y tendencia actual de la gestion de la calidad. 2. Caracterizacion del objeto de estudio y metodologia de la investigacion. 3. Resultados del diagnostico y evalaucion de calidad. 4. Conclusiones. 5. Recomendaciones. 6. Bibliografia. 7. Anexos; LA TESIS DE GRADO SON DE USO EXCLUSIVO EN LA SALA DE LECTURA; VA/es
ER  -