La comunicación en las organizaciones Carlos Fernández Collado

1. Definición y alcance de la comunicaicón organizacional. 2. Escuela del comportamiento organizacional. 3. La comunición interpersonal en las organizaciones. 4. Dinámica de grupo y comunicación organizacional. 5. Cultura organizacional, administración de recursos simbólicos y comunicación. 6. La comunicación organizacional y la cultura corporativa. 7. Correo electrónico. 8. El analisis de sistemas de comunicación en las organizaciones. 9. Métodos de investigación en comunicación oprganizacional. 10. Introducción a las habilidades para la comunicación administrativa. 11. Habilidades de la comunicación. 12. Medios de comunicación en las organizaciones. 13. Las organizaciones y su ambiente. 14. La comunicación organizacional y las instituciones de educación superior

Esta obra ofrece un panorama completo de la comunicación organizacional a través de una serie de ensayos que reúnen los principios teóricos y las experiencias profesionales de sus autores, académicos, consultores y directivos distinguidos en sus respectivas especialidades, quienes incorporan las teorías, investigaciones y prácticas más recientes en este campo. Dos capítulos destacan por su utilidad para la organización; uno se refiere al rápido desarrollo del correo electrónico como medio de comunicación y la necesidad de formar nuevas habilidades en las empresas para aprovechar mejor esta herramienta tecnológica; y otro es un estudio sobre el estado que guarda la comunicación organizacional en las instituciones de educación superior y su relación con el campo laboral.

Administración de Empresas.