Administración y control de la calidad James R. Evans y William M. Lindsay.

By:

Evans, James R

Contributor(s):

Lindsay, William M

Material type: Text

TextMéxico :D. F. : Cengage Learning 2015Edition: 9Description: 697 páginas ; 27cmContent type:

texto

Media type:

no mediado

Carrier type:

volumen

ISBN:

978-607-519-375-5

Subject(s):

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONTROL DE CALIDAD

DDC classification:

658.562 E9242ad

Online resources:

Portada

Contents:

1. Introducción a la calidad 2. Fundamentos de la administración de la calidad 3. Enfoque en el cliente 4. Enfoque en la fuerza laboral 5. Enfoque en el proceso 6. Métodos estadísticos en la administración de la calidad 7. Diseño para calidad y la excelencia del producto 8. Medición y control de la calidad 9. Mejora del proceso y six sigma 10. Marco baldrige para la excelencia en el desempeño

Summary: Proporciona un antecedente para entender y aplicar las herramientas técnica y la excelencia en el desempeño desde la perspectiva de una organización. Disposición amigable para el estudiante que enfatiza los conceptos importantes. Cobertura en el texto de la mayoría del cuerpo de conocimientos requeridos para la certificación ASQ como gerente de calidad certificado. La Parte I se enfoca en los principios de la calidad; la Parte II se concentra en las herramientas y las técnicas, y la Parte III se dedica a la excelencia en el desempeño y los Criterios Baldrige. Esta organización brinda al profesor una flexibilidad considerable al centrarse en temas gerenciales y técnicos para las audiencias que pueden estar constituidas por estudiantes universitarios, de maestría en administración de negocios o ejecutivos.

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Item type	Current library	Collection	Call number	Copy number	Status	Barcode
Libros	Biblioteca La Matriz COMERCIAL / LA MATRIZ	Acervo general de Libros	658.562 E9242ad (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available	008521-15
Libros	Biblioteca La Matriz CONTABILIDAD Y AUDITORIA / LA MATRIZ	Acervo general de Libros	658.562 E9242ad (Browse shelf(Opens below))	Ej.2	Available	008522-15
Libros	Biblioteca La Matriz INGENIERIA INDUSTRIAL / LA MATRIZ	Acervo general de Libros	658.562 E9242ad (Browse shelf(Opens below))	Ej.3	Available	008523-15

Proporciona un antecedente para entender y aplicar las herramientas técnica y la excelencia en el desempeño desde la perspectiva de una organización. Disposición amigable para el estudiante que enfatiza los conceptos importantes. Cobertura en el texto de la mayoría del cuerpo de conocimientos requeridos para la certificación ASQ como gerente de calidad certificado. La Parte I se enfoca en los principios de la calidad; la Parte II se concentra en las herramientas y las técnicas, y la Parte III se dedica a la excelencia en el desempeño y los Criterios Baldrige. Esta organización brinda al profesor una flexibilidad considerable al centrarse en temas gerenciales y técnicos para las audiencias que pueden estar constituidas por estudiantes universitarios, de maestría en administración de negocios o ejecutivos.

Licenciatura en Administración de Empresas

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