Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión Ricardo Mauricio, Ríos Giraldo
Material type:
TextColombia : Icontec 2013Edition: 3Description: 225 páginas ; 24cm. ilContent type: - texto
- no mediado
- volumen
- 978-958-8585-35-2
- 658.47 R7881se
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
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Libros
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Biblioteca La Matriz CONTABILIDAD Y AUDITORIA / LA MATRIZ | Acervo general de Libros | 658.47 R7881se (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | 006361-14 |
LIBRO DONADO
1. Identificación y clasificación de los procesos 2. Seguimiento a los procesos. 3. Medición de los procesos. 4. Indicadores de gestión. 5. Mejora. 6. Presentación de informes. 7. Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando Balanced Scorecard (BSC). 8. Seguimiento y medición de acuerdo con el relativo de objetivos y procesos. 9. Herramientas metodológicas para la aplicación del seguimient, medición análisis y mejora, empleando la NTC ISO 9001.
Esta tercera edición orienta al lector a sacar mayor provecho a las herramientas de seguimiento, medición análisis y mejora, basadas en la aplicación del Balanced Scorecard. Incluye también estructuras más detalladas para la gestión del control de servicios y productos no conformes así como su tratamiento eficaz. Se orienta al lector a la creación de un procedimiento práctico y sencillo para asegurar una eficaz gestión del no conforme.
Ingeniería en Contabilidad y Auditoría, Licenciatura en Administración de Empresas.
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