Recepción y reservas Antonio, Navarro Ureña.

By:

Navarro Ureña, Antonio

Material type: Text

TextEspaña :Madrid : PARANINFO: Cengage Learning 2008Edition: 1Description: 277 páginas ; 24cm. ilContent type:

texto

Media type:

no mediado

Carrier type:

volumen

ISBN:

978-84-9732-684-1

Subject(s):

PLANTILLA DE RESERVAS TIPO DE TARIFAS LIBRO DE RESERVAS ENTRADA -- SALIDA

DDC classification:

647.94 N322re

Online resources:

Portada

Contents:

1. El departamento de recepción. 2. Subdepartamento de reservas. 3. Subdepartamento de mostrador. 4. Subdepartamento de facturación o manocorriente. 5. Subdepartamento de caja. 6. Departamento de créditos. 7. Departamento de conserjería. 8. La atención al cliente. 9. El Jefe de Recepción. 10. Control de sistemas de seguridad en establecimientos turísticos. 11. Glosario. 12. Bibliografia. 13. Contraportada

Summary: Dirigido a estudiantes del módulo del mismo nombre del Ciclo Formativo de Grado Superior Gestión de Alojamientos Turísticos, publicado en el Real Decreto 1686/2007. También de gran utilidad para estudiantes de Diplomatura de turismo y en general para estudiantes de hostelería. Se aborda el trabajo del departamento de recepción partiendo de la organización y tareas que permitieron gestionar con eficacia los hoteles en el pasado, y expone cómo se realizan éstas en la actualidad, para facilitar a los alumnos la comprensión del trabajo del departamento desde su origen. Como complementos formativos, se incluyen en cada capítulo diferentes baterías de actividades que facilitarán al alumno una mejor comprensión de los contenidos, así como un glosario de términos al final de la obra.

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Item type	Current library	Collection	Call number	Copy number	Status	Date due	Barcode
Libros	Biblioteca Salache ECOTURISMO / CEYPSA	Colección / Fondo / Acervo / Resguardo	647.94 N322re (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available		000319-13
Libros	Biblioteca Salache VETERINARIA / CEYPSA	Acervo general de Libros	647.94 N322re (Browse shelf(Opens below))	Ej.2	Available		000244-13

Dirigido a estudiantes del módulo del mismo nombre del Ciclo Formativo de Grado Superior Gestión de Alojamientos Turísticos, publicado en el Real Decreto 1686/2007. También de gran utilidad para estudiantes de Diplomatura de turismo y en general para estudiantes de hostelería. Se aborda el trabajo del departamento de recepción partiendo de la organización y tareas que permitieron gestionar con eficacia los hoteles en el pasado, y expone cómo se realizan éstas en la actualidad, para facilitar a los alumnos la comprensión del trabajo del departamento desde su origen. Como complementos formativos, se incluyen en cada capítulo diferentes baterías de actividades que facilitarán al alumno una mejor comprensión de los contenidos, así como un glosario de términos al final de la obra.

Ecoturismo

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