000			02590nam0a22002770i04500
001			UTC-46382
005			20240326112600.0
008			240325s2009####sp#####gr#####00####spa#d
020			_a9788496743878
082			_a651 P2288ma
100			_aParera Pascual, Cristina
245			_aManual de perfeccionamiento para secretarias : _bNormas y consejos prácticos para secretarias y administrativos. _cCristina Parera Pascual
250			_a2
264			_aEspaña : _bFC _c2009
300			_a268 páginas ; _c23 cm.
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_ano mediado _bn _2damedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
505			_a1. La calidad y el cliente interno. 2. Técnicas de comunicación. 3. La imagen de la organización a través del teléfono. 4. La comunicación escrita. 5. La organización del trabajo y la planificación del tiempo. 6. Perfeccionamiento de las técnicas de archivo. 7.Calidad_E correo electrónico, netiquette, búsquedas. 8. La secretaria y las relaciones públicas en la empresa. 9. Psicología de nuestros interlocutores.
520			_aLas empresas están comenzando a comprender que el éxito depende de más factores que la mera capacidad intelectual o la destreza técnica y que, para poder sobrevivir y prosperar en un mercado laboral cada vez más complejo, se requieren el dominio de otro tipo de habilidades: Comunicación, Organización, Psicología para trabajar con diferentes personalidades, etc.En encuestas recientes se determina que las competencias técnicas concretas, que pertenecen a la inteligencia cognitiva, siendo importantes ya no son las más decisivas, sino que hoy día otro tipo de cualidades son tan o más necesarias, como son: ? Capacidad de escuchar y comunicarse verbalmente. ? Adaptabilidad y capacidad de dar una respuesta creativa ante los contratiempos y los obstáculos. ? Capacidad para controlarse a sí mismo, motivación para trabajar en equipo. ? Eficacia en las relaciones interpersonales, cooperación, capacidad para trabajar en equipo y habilidad para negociar las disputas.En definitiva usted podrá conocer sus Fortalezas, aquellas en las que usted se puede apoyar para trabajar como siempre ha deseado, y descubrir sus Debilidades, aquellas zonas o hábitos que a través de nuestros consejos prácticos puede mejorar y dominar.
526			_aVA/pc
546			_aTexto: Español
650			_aARCHIVOS DE OFICINA MANUALES ADMINISTRATIVOS ORGANIZACION SECRETARIADO
856			_uhttps://www.popularlibros.com/imagenes_grandes/9788496/978849674387.JPG _yPortada
942			_2ddc _cLIB _n0
999			_c10329 _d10329