000			02200nam0a22003130i04500
001			UTC-70439
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020			_a978-607-32-1245-8
082			_a658.8 _bK874di
100			_aKotler, Philip.
245			_aDirección de marketing _cPhilip Kotler y Kevin Lane Keller
250			_a14
264			_aMéxico D.F. : _bPearson Educación _c2012
300			_a808 páginas ; _c27cm _bil. ;
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_ano mediado _bn _2damedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
505			_a1. Comprensión de la dirección de marketing. 2. Identificación de las oportunidades de mercado. 3. Conexión con los clientes. 4. Creación de las marcas fuertes. 5. Formación de ofertas de mercado. 6. La entrega de valor. 7. Comunicación de valor. 8. Generación de crecimiento rentable a largo plazo
520			_aLos clientes están diciendo a las empresas qué tipo de productos o servicios desean y cuándo, dónde y cómo quieren comprarlos. Cada vez más ellos informan a otros consumidores lo que piensan sobre empresas y productos específicos, utilizando el correo electrónico, los blogs, los podcasts y otros medios digitales para hacerlo. Esta nueva edición refleja los cambios en la disciplina del marketing que se han producido en los últimos años. Dirección de marketing se basa en las fortalezas fundamentales de las ediciones anteriores, que en conjunto lo distinguen de todos los demás libros de la materia:Orientación empresarial. El libro se centra en las decisiones más importantes que enfrentan los gerentes de marketing y la alta dirección en sus esfuerzos por armonizar los objetivos, las capacidades y los recursos de la organización con las necesidades y las oportunidades del mercado.
526			_aLicenciatura en Administración de Empresas.
650			_aSERVICIO AL CLIENTE
650			_aPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
650			_aMERCADOS
650			_aVENTAS
700			_aKeller, Kevin Lane
856			_uhttps://dw5av8q75ewej.cloudfront.net/content/getcover.ashx?ISBN=9786073212458&size=3&coverNumber=1&id_com=825 _yPortada
942			_2ddc _cLIB _n0
999			_c14067 _d14067