000			02154nam0a22002890i04500
001			UTC-110474
005			20240326112721.0
008			240325s2018####ec#####grm####00####spa#d
082			_aMAESTRIA-658.38 F6341es
100			_aFlores Brito, Pedro Renato
245			_aEstrés laboral y su afectación psico-física en el rendimiento laboral de los trabajadores de la central de gestión operativa policial del distrito metropolitano de quito (cgop). Elaboración de una guia preventiva. _cPedro Renato, Flores Brito. _bUniversidad Técnica de Cotopaxi ; _c2018
300			_a159 páginas ; _c30 cm
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_ano mediado _bn _2damedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
500			_aIncluye CD-Rom anexos
502			_aMaestría (Seguridad y Prevención de Riesgos del Trabajo); Pablo, Barba, Dir.
505			_a1. Estrés: Síndrome de Burnout. 2. Estrés y Estrés Laboral. 3. Fases del estrés . 4. Relacionamiento en el trabajo.
506			_aLos proyectos de investigación de grado son de uso exclusivo para la sala de lectura
520			_aLas situaciones que afectan a la salud son numerosas, ocasionando presiones que afectan directamente en la integralidad del ser humano, el problema, quizá el más anotado en las últimas décadas es el estrés asociado al ámbito laboral del individuo y la forma en cómo se relaciona con éste. Mucho se ha estudiado la temática, pero siempre se ha puesto en escenario las condiciones ambientales de un lugar de trabajo, ésta investigación considera otros aspectos que tienen que ver con la percepción de la salud que tienen los trabajadores de un call center, por el rol, la importancia, la responsabilidad de tener serenidad al momento de la atención, la facilidad de comprensión y de transmitir información oportuna.
526			_aPosgrados ;
526			_aEspecialidad de Seguridad y Prevención de Riesgos del Trabajo,
526			_aVa/va
650			_aESTRÉS LABORAL _aRENDIMIENTO LABORAL _aCANSANCIO EMOCIONAL _aDESPERSONALIZACIÓN.
856			_uhttp://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/6090 _yDocumento
942			_2ddc _cTES _n0
999			_c17201 _d17201