000			03051nam0a22002770i04500
001			UTC-119516
005			20240326112742.0
008			240325s2021####ec#####grm####00####spa#d
082			_aMAESTRIA 658.02 M4911in
100			_aMedina Álvarez, Érica Daniela
245			_aIncidencia de la estructura organizacional en la productividad de la gasolinera San Juan del cantón Píllaro, año 2020
245			_aÉrica Daniela Medina Álvarez
264			_aEcuador : _bUniversidad Técnica de Cotopaxi ; Posgrados ; Administración de Empresas, _c2021
300			_a75 páginas; 30 cm.
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_ano mediado _bn _2damedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
500			_aIncluye CD-Rom y anexos
502			_aMaestría ( Administración de Empresas ); Hidalgo Guayaquil, Ruth Susana ; Dir.
505			_a1. Título de la propuesta. 2. Objetivos. 3. Fundamentación. 4. Justificación. 5. Desarroollo de la propuesta. 6. Evaluación de impactos o resultados. 7. Conclusiones
506			_aLOS PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN DE GRADO SON DE USO EXCLUSIVO PARA LA SALA DE LECTURA
520			_aEl presente trabajo de titulación tiene como propósito desarrollar una estructura organizacional que permita el mejoramiento productivo en la gasolinera San Juan del cantón Píllaro. La organización empresarial que permita la concepción de una estructura formal, para la gestión administrativa y de recurso humano, recarga de trabajo, dualidad de funciones, desmotivación, clima organizacional poco armónico, generando disminución en la productividad. La metodología utilizada fue de enfoque cualitativo, modalidad básica y método estudio de casos, la población y la muestra fue finita de diez (10) trabajadores, las técnicas de recolección de información fueron la observación y la entrevista y los instrumentos la lista de cotejo y la guía de entrevista. El referente teórico fueron los antecedentes y la literatura consultada sobre el tema. Los resultados de la observación y aplicación de la entrevista arrojaron las debilidades de la institución y la necesidad de la implementación de una estructura organizacional. Como propuesta se diseñó un modelo de estructura simple o lineal, definiendo con claridad los niveles de jerarquía, así como, se elaboró la descripción de cargos de los diez puestos de trabajo, con el fin de ser aplicado y, de esta forma propiciar el mejoramiento de todos los procesos internos y la productividad. Se concluye con el cumplimiento de los objetivos planteados y las recomendaciones estuvieron orientadas a la implementación de la estructura propuesta, la utilización de la descripción de cargos sugerida, programas de capacitación, de motivación, atención al cliente y de mejora en la eficiencia, eficacia y clima laboral.
650			_aDESCRIPCIÓN DE CARGOS _aESTRUCTURA ORGANIZACIONAL _aMOTIVACIÓN _aPRODUCTIVIDAD
856			_uhttp://repositorio.utc.edu.ec/bitstream/27000/8089/1/MUTC-001076.pdf _yDocumento
942			_2ddc _cTES _n0
999			_c18884 _d18884