000 01420nam0a22003010i04500
001 UTC-44529
005 20240326112554.0
008 240325s2014####ec#####grm####00####spa#d
082 _aTESIS 651.3 L9257es
100 _aLopez Caisaguano, Lizeth Valeria
245 _aEstrategias de servicio y atencion al cliente de la Cooperativa de ahorro y credito Cotopaxi, ubicada en la parroquia Pastocalle, canton Latacunga, provincia de Cotopaxi
_cLizeth Valeria Lopez Caisaguano y Maribel Estefania Negrete Guanoluisa
264 _aLatacunga :
_bUniversidad Técnica de Cotopaxi; Carrera de Ciencias Administrativas, Humanísticas y del Hombre; Licenciatura en Secretariado Ejecutivo y Gerencial
_c2014
300 _a87p. ;
_c30cm.
336 _atexto
_btxt
_2rdacontent
337 _ano mediado
_bn
_2damedia
338 _avolumen
_bnc
_2rdacarrier
500 _aIncluye: CD-Rom y anexos
502 _aTesis (Licenciada en Secretariado Ejecutivo y Gerencial); Palma Corrales, Eliana Nathalie; Dir.
505 _a1. Fundamentacion teorica. 2. Diseño de la propuesta. 3. Desarrollo de la propuesta.
506 _aLAS TESIS DE GRADO SON DE USO EXCLUSIVO EN LA SALA DE LECTURA
526 _aVA/js
650 _aIMAGEN CORPORATIVA
650 _aESTRATEGIAS DE SERVICIO
650 _aATENCION AL CLIENTE
650 _aPRIORIDAD DE EMPLEADOS
700 _aNegrete Guanoluisa, Maribel Estefania
942 _2ddc
_cTES
_n0
999 _c9910
_d9910