Diseño de un cuadro de mando integral para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Andina Ltda. De la Provincia de Cotopaxi , del Cantón Latacunga, para el período 2015 - 2016 Luz Carolina, Defaz Jami y Azucena del Rocío, Galarza Mera

By:

Defaz Jami, Luz Carolina; Autor

Contributor(s):

Galarza Mera, Azucena del Rocío

Material type: Text

TextEcuador:Latacunga : Universidad Técnica de Cotopaxi; Unidad Académica de Ciencias Adminsitrativas y Humanísticas; Carrera de Contabilidad y Auditoria 2016Description: 141 páginas ; 30 cm ilContent type:

texto

Media type:

no mediado

Carrier type:

volumen

Subject(s):

DDC classification:

TESIS 657 D3131di

Online resources:

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Contents:

1. Fundamentación Téorica. 2. Análisis e Interpretación de resultados. 3. Propuesta.

Dissertation note: Tesis (Ingeniería en Contabilidad y Auditoría); Tinajero, Marlon; Dir Summary: Se diseñó el cuadro de mando integral al más alto nivel para su aprobación ypresentación, para ello es importante que los jefes de equipo como los directoresde la cooperativa tengan una actitud favorable y optimista para que puedantrasmitir al resto del equipo de trabajo.El cuadro de mando integral es un nuevo método creado para alinear los objetivospersonales y departamentales con la estrategia por medio de la comunicaciónhacia toda la organización, vinculando así los objetivos estratégicos con losobjetivos a largo plazo y los presupuestos anuales. Para diseñar el cuadro demando integral se utilizó la técnica de la entrevista semi estructurada, dentro de laorganización se pudo hallar algunas falencias en los siguientes departamentos:Recursos Humanos, Crédito y Cobranzas, Cajas y Atención al Cliente, las cualespodrían estar afectando al bienestar institucional.Para solucionar los inconvenientes encontrados se propone a la alta gerencia y asus accionistas la aplicación inmediata del cuadro de mando integral con elpropósito de renovar la misión y visión institucional identificando los factorescríticos de éxito, estableciendo los objetivos estratégicos y seleccionando losindicadores para implementar la estrategia hacia toda la organización.

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Tesis	Biblioteca La Matriz CONTABILIDAD Y AUDITORIA / LA MATRIZ	Colección / Fondo / Acervo / Resguardo	TESIS 657 D3131di (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available		T-003943

Incluye CD-Rom y Anexos

Tesis (Ingeniería en Contabilidad y Auditoría); Tinajero, Marlon; Dir

1. Fundamentación Téorica. 2. Análisis e Interpretación de resultados. 3. Propuesta.

LAS TESIS DE GRADO SON USO EXCLUSIVO EN LA SALA DE LECTURA

Se diseñó el cuadro de mando integral al más alto nivel para su aprobación ypresentación, para ello es importante que los jefes de equipo como los directoresde la cooperativa tengan una actitud favorable y optimista para que puedantrasmitir al resto del equipo de trabajo.El cuadro de mando integral es un nuevo método creado para alinear los objetivospersonales y departamentales con la estrategia por medio de la comunicaciónhacia toda la organización, vinculando así los objetivos estratégicos con losobjetivos a largo plazo y los presupuestos anuales. Para diseñar el cuadro demando integral se utilizó la técnica de la entrevista semi estructurada, dentro de laorganización se pudo hallar algunas falencias en los siguientes departamentos:Recursos Humanos, Crédito y Cobranzas, Cajas y Atención al Cliente, las cualespodrían estar afectando al bienestar institucional.Para solucionar los inconvenientes encontrados se propone a la alta gerencia y asus accionistas la aplicación inmediata del cuadro de mando integral con elpropósito de renovar la misión y visión institucional identificando los factorescríticos de éxito, estableciendo los objetivos estratégicos y seleccionando losindicadores para implementar la estrategia hacia toda la organización.

VA/vm

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